Donos de comércio que vendem alimentos prontos ou outros produtos alimentícios sempre ficam em dúvida se aceitar voucher compensa e qual máquina de cartão aceita vale-refeição e vale-alimentação.
Afinal, esse detalhe pode atrair novos clientes, mas também tem taxas e regras que precisam ser avaliadas de acordo com suas vendas e margem de lucro.
A boa notícia é que fazer a habilitação do seu negócio para receber VR e VA não é nenhum bicho de sete cabeças. Basta entender algumas diretrizes básicas, escolher a maquininha certa e finalmente, fazer o credenciamento das bandeiras. Em seguida você vai aprender:
- Diferença entre Vale Alimentação e Vale Refeição
- Requisitos para aceitar vouchers
- As 5 maquininhas que aceitam essas bandeiras com taxas médias aceitáveis
- Passo a passo da autorização para receber ticket e por fim, prós e contras para avaliar se você está pronto para receber essa forma de pagamento.
Entenda como funciona o Vale Alimentação x Vale Refeição
Antes de investir na compra de uma nova maquininha, entenda:
Como funciona o Vale Alimentação (VA)
- Aceito em mercados, hortifrutis, açougues e similares
- Indicado para estabelecimentos que vendem alimentos para preparo em casa
Vale Refeição (VR)
- Aceito em padarias, restaurantes, lanchonetes e delivery
- Usado em negócios que oferecem comida pronta para consumo
👉 Em resumo, o seu negócio atende mais a quem cozinha ou a quem quer comer pronto? Essa é a chave para saber qual operadora será útil para você, caso a maquininha escolhida não aceite os dois.
Requisitos para aceitar voucher na sua maquininha
Nem todas as maquininhas oferecem suporte para esse tipo de pagamento, portanto além de contratar uma que aceite vouchers, você também precisará comprovar os seguintes critérios:
- Ter um CNPJ ativo: Você não consegue aceitar vouchers usando apenas o CPF. É obrigatório ter empresa registrada.
- CNAE ligado ao ramo alimentício: O cadastro da sua empresa precisa estar relacionado a atividades de alimentação, como restaurantes, lanchonetes, bares ou similares. Se você fizer alguma alteração que saia desta categoria, a habilitação poderá ser revogada.
- Habilitação: Depois de ter a máquina certa, é necessário se credenciar com as operadoras de vale-refeição e alimentação.
Melhores Maquininhas para Alelo, Ticket, Pluxee e outros
SumUP
- Desde as maquininhas mais básicas, aceita VR, Ticket e tem previsão de aceitar Alelo em breve
- Funciona com cartões de chip e tarja magnética (importante porque alguns vouchers só passam na tarja)
- As taxas são negociáveis de acordo com a bandeira (média 6-10%, sem taxa extra da SumUp)
- O prazo para receber o saldo depende do voucher
- Você precisa comprar a maquininha em nome da empresa para conseguir fazer o credenciamento
Mercado Pago
- Apenas o modelo Point Pro 2 passa vouchers
- Aceita Pluxee (antiga Sodexo), Alelo, ticket e VR nas categorias Refeição, Benefícios, VR Auto e VR Cultura.
- Taxas entre 6-13%
Stone
- Suporte ao cliente muito elogiado
- É a empresa com maior aceitação: Pluxee, Ticket, VR, Alelo, GreenCard, ValeCard, CooperCard, Ben, BIQ, Verocard, Vólus, Vegas, Viasoft Pay, Uauh, Abrapetite.
- Ideal para negócios que faturam acima de R$ 15 mil/mês, pois assim não paga aluguel da máquina.
- Taxas personalizadas em média média 6-12%
PagBank
- Lista de vouchers um pouco mais enxuta, mas cobre as principais: Pluxee, Ticket, VR, Alelo, GreenCard e Up
- Todos os modelos podem ser habilitadas para receber voucher
- Taxas entre 6-15%, mas pode ser maior ao fazer antecipações
ModoPAG
- Recebimento a partir de 1 dia útil para algumas bandeiras
- Sem taxa de aluguel, apenas a taxa das transações média de 6-13%
- Melhor custo-benefício, principalmente para quem não tem faturamento alto
SafraPay
- Além das principais bandeiras de voucher, aceita várias outras opções do mercado: Alelo, Sodexo,Ticket, VR, Ben, Cabal, Sorocred, Planvale, Valemais, Policard, Eucard e BIQ.
- Boa opção para quem busca variedade, mas pouco democrática para quem está começando. SafraPay não é disponível para MEI ou empresas com faturamento mensal menor que R$100.000 reais.
- Taxas média 6-12%
Como fazer o credenciamento do seu comércio
- Passo 1: Acesse o site oficial da bandeira que você quer aceitar no seu estabelecimento
- Passo 2: Preencha o formulário com dados da sua empresa e escolha o plano conforme oferecido, personalizando o prazo para receber o dinheiro na sua conta, bem como taxas. Em geral, existem dois modos principais de recebimento:
📅Reembolso padrão: pagamento cai em até 28 dias.
📅Reembolso rápido: em 1 dia útil, com taxa adicional.
- Passo 3: Aguarde o contato de um agente da bandeira para confirmar suas informações ou olhe sua caixa de entrada para verificar a confirmação através de e-mail.
- Passo 4: Logo após a aprovação, entre em contato com a empresa da maquininha para integrar o voucher
Vale a pena aceitar vale-refeição e alimentação?
- Atrai novos clientes que recebem benefícios corporativos.
- Gera fidelização, já que nem todos os estabelecimentos aceitam voucher.
- Pode aumentar o fluxo de vendas em restaurantes, bares e lanchonetes.
- Processo burocrático para ativar o serviço.
- Custos altos de taxas de antecipação e obrigatoriedade de assinar um plano anual, não por parte das maquininhas, mas sim pelas próprias administradoras dos benefícios. É preciso aumentar a margem de lucro para compensar estes custos extras.
- Nem sempre é viável para negócios com ticket médio baixo e com baixo fluxo de clientes que pagam com VR/VA.
Conclusão: Maquininhas que aceitam vale aumentam as vendas?
Se o seu negócio é do ramo alimentício, está bem estruturado e tem um bom fluxo de vendas, pode ser estratégico aceitar vale-refeição e alimentação para o crescimento da sua marca/loja. O melhor dos cenários é não precisar fazer antecipação para não pagar taxa adicional.
Por outro lado, se sua empresa vende mais no débito ou crédito à vista e o ticket médio é baixo, talvez seja melhor apostar em uma maquininha com taxas reduzidas e abrir mão dos vouchers. Todas as empresas dessa lista aceitam os cartões tradicionais.
Veja também como cadastrar o seu restaurante no Ifood para alcançar um alcance ainda maior!