¿Quieres saber si calificas para la Stori Black? Descubre cómo el proceso es 100% digital desde la app oficial de Stori, sin pisar una sucursal
Solicitar la Tarjeta Stori Black es un proceso 100% digital que se realiza desde la aplicación oficial de Stori. A diferencia de la tarjeta Stori tradicional, esta versión está dirigida a un perfil financiero más consolidado, por lo que conviene conocer bien los requisitos antes de iniciar el trámite. Aquí te explicamos, paso a paso, cómo funciona la solicitud.
Requisitos para solicitar la tarjeta de crédito Stori Black
- Ser mayor de edad y residente en México, con identificación oficial vigente.
- Contar con un ingreso mensual comprobable, generalmente a partir de aproximadamente $30,000 MXN, ya que se trata de un producto orientado a un perfil de mayor solidez financiera.
- Tener un historial crediticio sin atrasos recientes ni cuentas en cobranza.
- Contar con teléfono celular y correo electrónico activos para las notificaciones del proceso.
- No es un upgrade automático: si ya tienes la Stori Card tradicional, la Stori Black se evalúa como una solicitud independiente.
Pasos para solicitar tu tarjeta Stori Black
- Paso 1: Descarga la app oficial de Stori, disponible para iOS y Android. Es el único canal habilitado para iniciar la solicitud.
- Paso 2: Crea tu cuenta registrando tu correo electrónico y número de celular.
- Paso 3: Dentro de la app, selecciona la opción para solicitar la Stori Black.
- Paso 4: Completa tus datos personales: nombre, fecha de nacimiento, domicilio, actividad laboral e ingresos.
- Paso 5: Valida tu identidad con una foto de tu identificación oficial y una verificación facial, y autoriza la consulta al Buró de Crédito.
- Paso 6: Espera la evaluación: la respuesta suele notificarse directamente en la app. Si es aprobada, la tarjeta física se envía a tu domicilio en un plazo de hasta 10 días hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar la Stori Black si ya tengo la Stori tradicional?
No de forma automática. Aunque ya seas usuario de la Stori Card, la solicitud de la Stori Black se evalúa como un producto independiente.
¿Es necesario acudir a una sucursal?
No. Todo el proceso, desde el registro hasta la validación de identidad, se realiza dentro de la aplicación de Stori.
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta física?
Una vez aprobada la solicitud, la tarjeta suele llegar al domicilio registrado en un plazo de hasta 10 días hábiles.
¿Qué pasa si no me aprueban la solicitud?
Si no cumples con los criterios de evaluación, la solicitud puede ser rechazada sin una alternativa inmediata. En ese caso, se recomienda fortalecer el historial crediticio y volver a intentarlo más adelante.
Consejos para completar tu solicitud sin contratiempos
- Ten a la mano tu identificación oficial vigente antes de iniciar el registro en la app, ya que la validación de identidad se hace con una foto del documento.
- Verifica que tu ingreso mensual sea comprobable, ya que la Stori Black está orientada a un perfil financiero más consolidado que la tarjeta Stori tradicional.
- Revisa tu historial crediticio antes de aplicar: como se solicita autorización para consultar el Buró de Crédito, conviene saber de antemano si tienes atrasos o cuentas en cobranza.
- Asegúrate de tener buena conexión a internet al momento de hacer la verificación facial, para evitar interrupciones en ese paso del proceso.
¿La Stori Black consulta mi historial en el Buró de Crédito?
Sí. A diferencia de la tarjeta Stori tradicional, la Stori Black sí evalúa tu historial crediticio como parte del proceso de solicitud, ya que está pensada para un perfil financiero más consolidado.
¿Puedo hacer seguimiento de mi solicitud dentro de la app?
Sí, toda la comunicación sobre el estado de tu solicitud, incluyendo la respuesta de aprobación, se notifica directamente dentro de la aplicación de Stori.
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