Solicitar la Tarjeta Plazo es más fácil de lo que crees: todo el proceso es 100% digital desde la app y la respuesta llega en minutos.
Solicitar la tarjeta Plazo es un proceso 100% digital que se realiza desde la app oficial, sin necesidad de acudir a una sucursal. A continuación te explicamos los requisitos, los pasos que debes seguir y respondemos las dudas más comunes antes de iniciar tu solicitud.
Requisitos para solicitar la tarjeta Plazo
- Ser mayor de edad y residir en México.
- Contar con una identificación oficial vigente (INE).
- Tener CURP a la mano para el registro.
- Contar con número de celular y correo electrónico activos.
- Aceptar que Plazo consulte tu historial en el Buró de Crédito.
Pasos para solicitar tu tarjeta Plazo
- Paso 1: Descarga la app oficial de Plazo desde Google Play o App Store; la solicitud solo puede hacerse desde la aplicación.
- Paso 2: Crea tu cuenta con tu número de celular, correo electrónico y una contraseña segura, y confirma tu número con el código que recibas por SMS.
- Paso 3: Completa tu información personal (nombre completo, CURP, fecha de nacimiento, dirección, nivel de ingresos y actividad laboral), procurando que coincida con tus documentos oficiales.
- Paso 4: Verifica tu identidad tomando una foto de tu identificación oficial y una selfie desde la propia app.
- Paso 5: Autoriza la consulta de tu historial en el Buró de Crédito; sin este paso no es posible continuar con la solicitud.
- Paso 6: Espera la evaluación de tu solicitud, que suele resolverse en minutos u horas, y si es aprobada recibirás tu línea de crédito.
- Paso 7: Si eres aprobado, recibirás tu tarjeta física en tu domicilio sin costo adicional; algunas versiones habilitan primero una tarjeta digital desde la app.
- Paso 8: Activa tu tarjeta al recibirla siguiendo las instrucciones incluidas y configura tu NIP.
Preguntas frecuentes
¿Necesito historial crediticio para solicitar la tarjeta Plazo?
No necesariamente. Aunque contar con historial puede ayudar, existen productos pensados para personas que están comenzando su vida crediticia y aún no tienen registros en el Buró.
¿Cuánto tarda la respuesta de la solicitud?
La evaluación suele resolverse en minutos u horas, aunque el tiempo puede variar según el perfil de cada solicitante.
¿Puedo solicitarla sin acudir a una sucursal?
Sí, todo el proceso de solicitud de Plazo se realiza de forma digital a través de la app oficial.
¿Qué pasa si mi solicitud es rechazada?
Podrás intentarlo nuevamente más adelante. Se recomienda revisar y fortalecer tu historial crediticio antes de volver a solicitarla.
¿Cómo recibo mi tarjeta física?
Una vez aprobada la solicitud, la tarjeta se envía sin costo a tu domicilio registrado y el tiempo de entrega suele ser de pocos días hábiles.
¿Puedo consultar las condiciones vigentes antes de solicitarla?
Sí, te recomendamos revisar siempre las condiciones actualizadas (anualidad, tasas y beneficios) directamente en el sitio oficial de Plazo antes de completar tu solicitud.
Documentos que conviene tener a la mano
- Identificación oficial vigente (INE), para la verificación de identidad dentro de la app.
- CURP, necesaria para completar el registro.
- Comprobante de domicilio reciente, útil para agilizar la verificación si te lo solicitan.
- Acceso a tu correo electrónico y celular, ya que ambos se validan durante el proceso.
Consejos para que tu solicitud sea exitosa
Antes de comenzar el proceso, verifica que los datos que ingreses en la app (nombre completo, CURP, domicilio) coincidan exactamente con tu identificación oficial, ya que las discrepancias pueden retrasar la evaluación. También es recomendable tener a la mano tu identificación oficial vigente y un lugar con buena conexión a internet para completar la verificación de identidad sin interrupciones.
¿Puedo solicitar la tarjeta Plazo si ya tengo otra tarjeta de crédito?
Sí, no existe una restricción para solicitarla si ya cuentas con otros productos de crédito; la evaluación se realiza de forma independiente sobre tu perfil.
¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta física?
Debes reportarlo de inmediato desde la app oficial de Plazo para bloquear la tarjeta y solicitar una reposición, evitando así movimientos no autorizados.
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